Algemene voorwaarden

 

Artikel 1 Algemeen

Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Uitgeverij Hebri bv op haar internetsite en op alle overeenkomsten die via haar internetsite tussen Uitgeverij Hebri bv en de afnemer worden aangegaan tot het leveren van de artikelen (kaarten, boeken, atlassen, etc.) (hierna: de overeenkomst).

Door de afnemer gehanteerde algemene of andere voorwaarden - waaronder mede inkoopvoorwaarden worden verstaan - worden door Uitgeverij Hebri bv uitdrukkelijk van de hand gewezen en maken geen deel uit van de overeenkomst, behoudens het geval waarin wij schriftelijk uitdrukkelijk te kennen geven deze voorwaarden te accepteren.

Artikel 2 Definities

In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: Uitgeverij Hebri bv: boekhandel, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister te Amsterdam, nummer 34191271. Internetsite: de plaats op het internet waar Uitgeverij Hebri bv de mogelijkheid biedt om door middel van elektronische communicatie een bestelling bij haar te doen. Afnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die met Uitgeverij Hebri bv via haar internetsite een overeenkomst heeft gesloten tot het afnemen van één of meer producten. Het BTW Nummer van Uitgeverij Hebri bv is NL 8141.74.784.B.01.

 

Artikel 3 Prijzen

3.1. Levering van producten geschiedt tegen de op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst op de internetsite vermelde prijzen en tarieven. Prijzen die door Uitgeverij Hebri bv of haar toeleveranciers op andere wijze dan op de internetsite zijn afgesproken of kenbaar gemaakt, binden Uitgeverij Hebri bv niet voor producten die via de internetsite worden besteld, tenzij dat tussen Uitgeverij Hebri bv en de afnemer schriftelijk uitdrukkelijk anders is afgesproken.

3.2. Alle door Uitgeverij Hebri bv gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

3.3. Uitgeverij Hebri bv behoudt zich het recht voor de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment dat deze op de internetsite worden vermeld. Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.

Artikel 4 Offertes

4.1 De offertes, prijscouranten en prijzen van Don Lawrence Collection zijn immer geheel vrijblijvend.

4.2 Toezending van offertes en/of brochures en/of documentatie en/of begrotingen en/of plannen en/of prijslijsten en dergelijke verplichten ons niet tot levering c.q. acceptatie van de order. Voorgenoemde toegezonden bescheiden blijven te allen tijde ons eigendom en moeten op eerste verzoek aan ons worden teruggezonden. Zonder onze toestemming mogen zij niet vermenigvuldigd, noch aan derden ter inzage gegeven worden behoudens voor zover dit in het kader van een normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.

4.3 Tenzij anders vermeld hebben alle door ons gedane aanbiedingen in welke vorm dan ook, een geldigheidsduur van dertig dagen.

4.4 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren, danwel onder rembours te leveren.

 Artikel 5 Aanbieding, bestelling en totstandkoming van overeenkomst

5.1. Alle aanbiedingen van Uitgeverij Hebri bv zijn vrijblijvend. Een aanbod op de Internetsite kan door Uitgeverij Hebri bv binnen twee werkdagen na ontvangst van een bestelling van de afnemer worden herroepen, in welk geval er geen overeenkomst tot stand komt.

5.2. De overeenkomst komt tot stand door een bestelling van de afnemer via de internetsite en schriftelijke aanvaarding (per e-mail) van deze bestelling door Uitgeverij Hebri bv.

5.3. Ter zake van gewisselde communicatie en gedane bestellingen, leveringen en betalingen worden de systemen en administratie van Uitgeverij Hebri bv geacht een juiste weergave hiervan te bevatten, behoudens bewijs van het tegendeel door de afnemer.

5.4. U heeft het wettelijk recht om uw bestelling retourneren binnen een termijn van veertien dagen na ontvangst. U kunt uw bestelling, inclusief pakbon/factuur, zenden naar ons retouradres:

Uitgeverij Hebri BV

Eerste Looiersdwarsstraat 6-8

1016 VM Amsterdam

Het artikel dient in nieuwstaat te zijn bij ontvangst door ons. De klant is verantwoordelijk voor een deugdelijke verpakking van de retourzending van het artikel.

Binnen dertig dagen na ontvangst van uw retourzending in goede staat storten wij het volledige aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten terug op uw bankrekening. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Bewaar uw retourbewijs goed. Uitgeverij Hebri is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van uw retourzending. Graag uw ordernummer vermelden bij de retourzending.

Retourneren van grote wandkaarten gaat via de pakketdienst GLS. Neem hiervoor contact op met Uitgeverij Hebri. Zij zullen de kaart bij u laten ophalen. Graag de kaart zo goed mogelijk verpakken voor verzending. De retourkosten zijn ook hier voor eigen rekening en worden afgetrokken van het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten.

Deze regel geldt niet voor zeer specifieke in opdracht van Afnemer bestelde goederen, of indien er een andere afleveringstermijn is overeengekomen.

5.5 Indien de in opdracht van de afnemer door Uitgeverij Hebri bv te leveren goederen niet binnen dertig dagen kunnen worden geleverd, is de afnemer gerechtigd zonder enige voorwaarden deze te annuleren.

Artikel 6 Levering

6.1. Bestelde producten worden aan de afnemer geleverd door aflevering, in casu: bezorging van de goederen aan het daartoe door de afnemer opgegeven adres dan wel, indien de goederen daar niet in ontvangst genomen of in een postbus achtergelaten kunnen worden, achterlating aan dat adres van een schriftelijke mededeling waarin wordt vermeld hoe geadresseerde in het bezit van de goederen kan komen. De goederen zijn voor risico van de afnemer vanaf het moment van aflevering.

6.2. Uitgeverij Hebri bv geeft op haar website aan wanneer wordt begonnen met het verzenden van de goederen. Deze termijn, alsmede enige andere op de internetsite genoemde termijn voor een prestatie van Uitgeverij Hebri bv, is uitdrukkelijk indicatief en geen fatale termijn.

6.3. Uitgeverij Hebri bv is gerechtigd nakoming van enige verplichtingen jegens de afnemer op te schorten zolang de afnemer niet aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Uitgeverij Hebri bv, uit welke hoofde dan ook, heeft voldaan.

  

Artikel 7 Betaling

7.1. Facturering geschiedt door Uitgeverij Hebri bv in beginsel gelijktijdig met de aflevering van de bestelde goederen.

7.2. Betaling door Afnemer dient te geschieden binnen 14 dagen na aflevering op een door Uitgeverij Hebri bv aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij via creditcard of anderszins (vooruit)betaling heeft plaatsgevonden.

7.3. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uitgeverij Hebri bv is het de afnemer niet toegestaan enige betalingsverplichting jegens Uitgeverij Hebri bv te verrekenen met een vordering van de afnemer op Uitgeverij Hebri bv, uit welke hoofde dan ook.

7.4. Uitgeverij Hebri bv heeft het recht op ieder moment vooruitbetaling, een automatische incassomachtiging, contante betaling, of zekerheid voor de betaling van de afnemer te verlangen.

7.5. In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is Uitgeverij Hebri bv gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente aan de afnemer in rekening te brengen. In dat geval is Uitgeverij Hebri bv tevens gerechtigd van de afnemer vergoeding te vorderen van alle werkelijk gemaakte gerechtelijke (waaronder advocatenkosten) en buitengerechtelijke incassokosten, welke laatste zullen worden berekend aan de hand van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.

 

Artikel 8 Reclames en klachten; retourzendingen

U heeft het wettelijk recht om uw bestelling retourneren binnen een termijn van veertien dagen na ontvangst (zie artikel 5.4)

Indien het artikel kapot of beschadigd is, of niet voldoet aan de kwaliteitseisen, kunt u binnen 8 dagen contact met ons opnemen en dan zullen wij het artikel op onze kosten repareren of omruilen voor een ander artikel.

Garantiezendingen zullen niet in behandeling genomen worden zonder eerst contact met ons te hebben opgenomen of indien blijkt dat de afnemer iets aan het artikel heeft veranderd of gerepareerd, behoudens in geval dit met voorkennis en toestemming van Uitgeverij Hebri bv is gedaan.

Artikel 9 Aansprakelijkheid en vrijwaring

9.1. De aanwezigheid van een gebrek geeft de afnemer nimmer recht tot opschorting of verrekening van zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot het product.

9.2. De totale aansprakelijkheid van Uitgeverij Hebri bv wegens toerekenbare tekortkoming in de verplichting tot levering van enige prestatie is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag gelijk aan de voor die prestatie bedongen prijs (exclusief BTW).

9.3. Aansprakelijkheid van Uitgeverij Hebri bv voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en enige andere schade dan die bedoeld in artikel 9.2. is uitgesloten.

Artikel 10 Beëindiging van de overeenkomst

Uitgeverij Hebri bv heeft het recht de overeenkomst met de afnemer met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:

• De afnemer ondanks deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting;
• Aan de afnemer (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of de afnemer in staat van faillissement wordt verklaard;
• De afnemer zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij Hebri bv ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt.

Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud

Uitgeverij Hebri bv behoudt zich de eigendom van alle door haar aan de afnemer geleverde (roerende) zaken voor totdat de afnemer volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen jegens Uitgeverij Hebri bv uit hoofde van enige overeenkomst tot levering van boeken of andere producten, verplichtingen ter zake van een tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten daaronder begrepen.

Artikel 12 Intellectuele en industriële eigendomsrechten

Het is de afnemer niet toegestaan (en dit geldt zo nodig in aanvulling op auteurs- of naburige rechten van Uitgeverij Hebri bv) om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij Hebri bv enig door Uitgeverij Hebri bv aan de afnemer geleverd en/of ter beschikking gesteld artikel of elektronisch product, geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of (verveelvoudigingen daarvan) openbaar te maken indien dat geschiedt (I) ten behoeve van een onderneming, organisatie of instelling (II) voor eigen oefening, studie of gebruik welk(e) niet strikt privé van aard is of (III) voor het overnemen in dag-, nieuws- of weekblad of tijdschrift (al of niet in digitale vorm) of in een uitzending van een radio- of televisieprogramma, een en ander tenzij in deze leveringsvoorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.

Artikel 13 Overmacht

Onder overmacht voor Uitgeverij Hebri bv wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst die niet te wijten is aan de schuld van Uitgeverij Hebri bv noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of die het gevolg is van het feit dat een door de afnemer besteld product tijdelijk bij Uitgeverij Hebri bv of haar toeleverancier niet meer voorradig is.

Artikel 14 Toepasselijk recht en geschillen

Op elke door Uitgeverij Hebri bv met de afnemer gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die behoren bij de door Uitgeverij Hebri bv met de afnemer gesloten overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.